В Тынде прошел день открытых дверей
В преддверии Всемирного дня прав потребителя, который отмечается ежегодно 15 марта, специалисты отдела по развитию потребительского рынка и защиты прав потребителей совместно с представителями Роспотребнадзора и Россельхознадзора проконсультировали граждан.
Эта встреча каждый год проводится с целью информирования тындинцев. Специалисты рассказывают о законодательстве в рамках защиты прав потребителей, оказывают практическую помощь.
Основные вопросы, с которыми обратились жители города, касались сферы жилищно-коммунального хозяйства — жалобы на некачественную работу управляющей компании и системы начисления платы за коммунальные услуги. Говорили о том, что некоторые платежи за потребляемые ресурсы нельзя оплачивать наличными средствами, что крайне неудобно многим, а применяется только безналичный расчёт. Одна женщина, которая пришла на встречу, обратилась к специалистам за помощью в вопросе некачественного предоставления услуги по обучению для получения водительского удостоверения.
Людей интересовало почему при фасовке товаров в магазинах на этикетке отсутствует дата изготовления и дата фасовки продовольственных товаров. Кроме того, граждане недовольны тем, что в магазинах и торговых центрах нет общественных туалетов. Была затронута очень важная тема — отсутствие в аптечных пунктах города рецептурных препаратов, которые выписывают для людей с онкологическими заболеваниями.
Каждому обратившемуся специалисты дали ряд рекомендаций, как действовать в случае нарушения их прав как потребителей товаров и услуг.
Фото: пресс-служба администрации города Тынды
