В Тынде обсудили проблемы отопления, мусора и взаимодействия с жителями
Сегодня состоялось важное совещание с представителями управляющих компаний и поставщиков коммунальных услуг.
В первую очередь, я выразил благодарность нашим ресурсникам за успешный старт отопительного сезона и бесперебойное обеспечение горожан теплом.
Однако, есть и вопросы к работе управляющих компаний. Несмотря на то, что подача тепла в жилые дома происходит поэтапно, многие УК не считают нужным информировать жителей о причинах возможных задержек. К сожалению, мы получаем немало жалоб от горожан, которые сталкиваются с недостатком информации и негативной реакцией на свои обращения. Отсутствие должной обратной связи порождает непонимание, жалобы в различные инстанции и негативные комментарии в социальных сетях. Очевидно, что городу остро не хватает взаимопонимания между жителями и обслуживающими организациями. Я убежден, что налаживание конструктивного диалога между УК и собственниками жилья – это первостепенная задача.
Рекомендовал руководителям управляющих компаний приложить максимум усилий для оперативного решения оставшихся вопросов, связанных с подачей тепла, пока позволяют погодные условия.
Кроме того, на встрече мы обсудили ряд других актуальных проблем. Состоялся продуктивный разговор о системе водоотведения в городе, в частности, о проблемах с канализацией на улицах Школьной и Спортивной.
Не менее острой остается проблема вывоза крупногабаритного и строительного мусора. Этот вопрос требует отдельного внимания.
Жители Тынды также выражают недовольство качеством содержания общего имущества. Хотя многие вопросы требуют обсуждения на общих собраниях собственников, руководители УК отмечают низкую активность населения в этом направлении. Дополнительные работы зачастую не проводятся из-за нехватки средств, поскольку тарифы на содержание не пересматривались с 2018 года.
В ближайшее время мы будем детально разбираться по всем озвученным сегодня направлениям, чтобы найти эффективные решения.